Suporte
Precisa de ajuda com o Midaras, no site ou no app do celular? Fale com a gente pelo e-mail abaixo.
Fale com a gente
Escreva para midaras.app@gmail.com contando o que aconteceu. Se puder, mande o e-mail da sua conta, o aparelho que você usa (iPhone, Android ou computador) e um print da tela. Isso ajuda a resolver mais rápido.
Não consigo entrar
No app, digite o e-mail da sua conta e toque em “Enviar código”. O código de 6 dígitos chega por e-mail em alguns instantes. Olhe também a caixa de spam. Se o app disser que não encontrou sua conta, confira se o e-mail é o mesmo que você usa no Midaras.
As notificações não chegam
No app, abra Configurações e toque em “Ativar notificações neste aparelho”. Se as notificações estiverem bloqueadas, libere o Midaras nos ajustes de notificação do celular. Depois disso, o botão “Enviar notificação de teste” confirma se está tudo certo.
WhatsApp, Instagram ou Google Agenda desconectados
Abra Conexões e toque no canal que caiu para conectar de novo. Se a conexão falhar mais de uma vez, mande um e-mail para a gente com o nome do canal.
Excluir minha conta
Você pode excluir sua conta e os dados dela a qualquer momento em app.midaras.com/excluir-conta, ou pelo app, em Configurações.
Privacidade e termos
Veja como tratamos seus dados na Política de Privacidade e as regras de uso nos Termos de uso.